Según informa en un comunicado la Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios (Ausbanc), el Juzgado de Primera Instancia nº 2 de San Bartolomé de Tirajana ha condenado a Banca Cívica (Caja General de Canarias) a dejar de aplicar la cláusula suelo en un préstamo hipotecario suscrito con un asociado de Ausbanc, así como a "devolver las cantidades cobradas indebidamente": a fecha de la demanda (19 de julio de 2011) se trata de 1.650,42 euros de intereses, "más las cantidades cobradas indebidamente desde la presentación de la demanda, así como los intereses legales del dinero".El cliente debía pagar, independientemente de la fluctuación del Euribor, un interés mínimo del 2,75%. Esta resolución es "la primera en Canarias" y novena en toda España de este tipo, además de la primera que afecta a las entidades englobadas en Banca Cívica, en este caso a la Caja General de Ahorros de Canarias.